শর্তাবলী এবং নীতিমালা | codere

codere প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি codere এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি বন্ধন হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।

এই প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনি যখন এখানে নিবন্ধন করেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রযোজ্য আইনের সাথে সংগতিপূর্ণ ন্যূনতম বয়সসীমা পূরণ করেছেন এবং আপনার আইনি সক্ষমতা রয়েছে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

যদি আপনার মনে হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। আমানত এবং উত্তোলনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার সেকশনে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে অনুগ্রহ করে সেই নির্দিষ্ট অফারের নিয়মগুলো পড়ে নিন।

বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত লাভ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজে যান।

আমাদের সমস্ত গেমের ফলাফল প্রোভাইডারের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।

প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা এবং সততা বজায় রাখতে নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেন করা।
• বটস বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• হেজ বেটিং বা আরবিট্রেজ কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

এই নিয়মগুলো ভঙ্গ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি এবং সমস্ত ফান্ড জব্দ করতে পারি।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত কেবল বিনোদনের জন্য। আপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

বেশি জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি ভিজিট করুন।

codere ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং গ্রাফিক্স আমাদের নিজস্ব সম্পদ। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (যেমন: ভুল অডস বা ভুল ব্যালেন্স প্রদর্শন) দেখা দেয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার এবং সেই ভুল তথ্যের ভিত্তিতে হওয়া ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখি।

শর্তাবলী ভঙ্গ করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বন্ধ রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে সঠিক প্রমাণিত হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত গোপনীয়তার সাথে রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পরিষেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না, যতক্ষণ না তা আইনি কারণে প্রয়োজনীয় হয়।

আমাদের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে কুকি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার অনুরোধ জানাই। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন।

যদি আমরা আপনার অভিযোগের সন্তোষজনক সমাধান দিতে না পারি, তবে আপনি আমাদের নির্ধারিত অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে পারেন।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। নতুন কোনো নিয়ম যুক্ত হলে তা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। কার্যকর তারিখটি দেখে আপনি সর্বশেষ পরিবর্তনের সময় জানতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।